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Miriam Otterbeck
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42699 Solingen
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Urheberrecht
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Datenschutz
Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder eMail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden auch nur „AGB“ genannt) gelten für alle über unsere Website geschlossenen Verträge über Online-Präventionskurse und Online-Seminare (Livestream) zwischen uns, der
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und Ihnen als unseren Kunden. Die AGB gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann sind.
(2) Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Vertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen AGB, unserer schriftlichen Auftragsbestätigung und / oder unserer Annahmeerklärung.
(3) Maßgebend ist die jeweils im Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB.
(4) Abweichende, ergänzende oder entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.
(5) Diese AGB finden auch dann Anwendung, wenn der Kunde eines unserer Angebote über eine Weiterleitung / Verlinkung von einer fremden Website erreicht, etwa über die Website einer Krankenkasse oder seines Arbeitgebers.
2 Vertragsschluss
(1) Die Präsentation und Bewerbung von Online-Präventionskursen und Online-Seminaren auf unserer Website stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar (unverbindlicher Leistungskatalog).
(2) Mit dem Absenden einer Bestellung über unsere Website durch Anklicken des Buttons „JETZT BUCHEN“ geben Sie eine rechtsverbindliche Bestellung ab. Sie sind an die Bestellung für die Dauer von zwei (2) Wochen nach Abgabe der Bestellung gebunden; Ihr gegebenenfalls gemäß § 3 dieser AGB bestehendes Recht, Ihre Bestellung zu widerrufen, bleibt hiervon unberührt.
(3) Wir werden den Zugang Ihrer über unsere Website abgegebenen Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen. In einer solchen E-Mail liegt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung, es sei denn, darin wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich die Annahme erklärt.
(4) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Annahmeerklärung oder durch Bereitstellung der bestellten Leistung annehmen.
3 Widerrufsrecht
(1) Wenn Sie Verbraucher sind, also eine natürliche Person, welche die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
(2) Für das Widerrufsrecht gelten die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage beginnend mit dem Tag des Vertragsschlusses.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Präventionskurs bereits begonnen hat und die Dienstleistung in Anspruch genommen wurde.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, dem Healing Space Solingen, Miriam Otterbeck, Merscheider Str. 229, 42699 Solingen, mail: manisha@my-healing-space.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
– Ende der Widerrufsbelehrung –
(3) Bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB dann, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages Ihr Widerrufsrecht verlieren.
4 Leistungsumfang, Nutzungsvoraussetzungen, Verfügbarkeit
(1) Mit Vertragsschluss können sie an den zertifizierte Online-Seminaren (Livestream) in dem vereinbarten, fest definierten Zeitraum teilnehmen.
(2) Unsere Leistungen werden vollumfänglich über das Internet erbracht. Sie sind verpflichtet und selbst dafür verantwortlich, die nötigen Voraussetzungen für den Zugang zu schaffen. Sie benötigen hierfür insbesondere ein internetfähiges Endgerät (z.B. PC oder Laptop) mit einer aktuellen Version eines Internetbrowsers (z.B. Chrome, Firefox oder Safari) und einen Internetzugang.
(3) Unsere Leistungen, insbesondere sämtliche Informationen, Erklärungen, Tipps und Beispiele, die Ihnen im Rahmen der Leistungserbringung aus unserem Angebot übermittelt werden, stellen keine medizinischen und psychotherapeutischen Leistungen dar und ersetzen solche auch nicht. Wir schulden im Rahmen der Dienstleistungserbringung insbesondere keinen bestimmten Erfolg.
5 Preise und Zahlung
(1) Sämtliche Preisangaben auf unserer Website sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Sofern wir mit Ihnen nicht ausdrücklich schriftlich etwas Anderes vereinbart haben, ist die Zahlung für die von Ihnen verbindlich ausgewählte und gekaufte Leistung im Voraus fällig.
(3) Die Zahlung kann ausschließlich im Wege der vereinbarten Zahlungsmodalitäten vorgenommen werden.
6 Pflichten des Kunden
(1) Der Kunde verpflichtet sich, im Rahmen der Registrierung und Leistungsbuchung wahre und vollständige Angaben zu machen.
(2) Das Vertragsverhältnis ist persönlich und nicht übertragbar.
(3) Dem Kunden ist es ausdrücklich untersagt, die Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben und / oder Dritten die Nutzung der Leistungen zu ermöglichen.
(4) Der Kunde verpflichtet sich, unsere Leistungen nur in einer Weise und zu Zwecken zu nutzen, die nicht gegen diese AGB oder geltendes Recht verstoßen. Insbesondere ist dem Kunden eine Nutzung der Leistungen ausschließlich für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke erlaubt.
7 Kontraindikationen
Der Kunde versichert
- a) vor dem Kauf / der Registrierung und
- b) vor jeder Teilnahme an den Livestreams,
dass er an keinen Kontraindikationen leidet, die im aktuellen GKV-Leitfaden für jedes Handlungsfeld definiert sind. Liegen solche behandlungsbedürftigen Erkrankungen des Bewegungsapparates vor, darf das Programm nicht genutzt werden.
Wichtiger Hinweis: Maßnahmen im Handlungsfeld „Stress- und Ressourcenmanagement“ und dem Präventionsprinzip „Förderung von Entspannung und Erholung“ sind für Versicherte mit „schweren behandlungsbedürftigen psychischen Erkrankungen“ ausgeschlossen.
Der Kunde bestätigt die wahrheitsgemäße Angabe. Eine Haftung durch den Healing Space Solingen kann nicht übernommen werden. Die der Online Seminare ersetzten keine ärztliche Untersuchung oder Behandlung. Es handelt sich nicht um medizinischen Rat. Vor Vertragsabschluss sollte der Kunde sich daher intensiv mit den Kontraindikationen befassen und im Zweifel ärztlichen Rat einholen. Wir empfehlen vorab immer die Absprache mit einem Arzt.
8 Rückerstattung durch Krankenkassen
(1) Bei den Online Seminaren handelt es sich um ein zertifiziertes Präventionsangebot. Die Kosten für diesen Kurs können unter den Voraussetzungen des § 20 SGB V von gesetzlichen Krankenkassen rückwirkend ganz oder teilweise an den Kunden zurückerstattet werden. Für eine vollständige oder teilweise Rückerstattung müssen folgende Voraussetzungen erfüllt werden:
Bei den Online-Seminaren (Livestream) ist eine Teilnahme von 80% in der Regel ausreichend. Auch hier sollte im Vorfeld mit der Krankenkasse Rücksprache gehalten werden. Um die Teilnahme der Teilnehmer zu dokumentieren, muss der Kursleiter jeden Teilnehmer per Kamera über den kompletten Zeitraum der Kurseinheiten sehen können. Der Teilnehmer hat selbst dafür Sorge zutragen, dass das genutzte digitale Endgerät eine funktionsfähige Kamera besitzt. Kann der Kursleiter die Anwesenheit über die Kamera nicht prüfen gilt die Einheit als nicht absolviert. Es besteht kein Anspruch auf ein Nachholen verpasster Einheiten.
(2) Der Kunde muss bestätigen, dass er nicht an Vorerkrankungen leidet, welche die Teilnahme als Präventionsmaßnahme nach § 20 SGB V ausschließen. Die Kostenerstattung nach § 20 SGB V findet zwischen der jeweiligen Krankenkasse und dem Kunden statt. Abgesehen von der Erteilung einer Teilnahmebescheinigung nach erfolgreichem Abschluss des Kurses ist es uns nicht möglich, auf diesen Prozess Einfluss zu nehmen. Dem Kunden wird ausdrücklich empfohlen, die Erstattung vorab und direkt mit seiner Krankenkasse abzuklären.
9 Haftung
(1) Die Kursteilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Wir haften nicht für eventuelle Folgen der Nutzung. Der Kurs ersetzt keine Therapie oder Behandlung.
(2) Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
(3) In sonstigen Fällen haften wir – soweit nachfolgend in Abs. 4 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in nachfolgendem Abs. 4 ausgeschlossen.
(4) Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.
10 Laufzeit des Vertrages, Kündigung
(1) Die Vertragslaufzeit beginnt im Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
(2) Der Vertrag läuft bis zum vereinbarten Ende des Online-Seminars.
(3) Zertifizierte Online-Seminare (Livestream) finden ausschließlich in dem vereinbarten, fest definierten Zeitraum statt und enden mit dem Kursabschluss.
(4) Das Recht zur außerordentlichen, fristlosen Kündigung des Vertrages aus wichtigen Grund bleibt unberührt.
11 Zustimmung zur Datenerhebung und -verwertung
(1) Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur zum Zweck der Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung sowie für eigene Werbeaktionen. Es handelt sich hierbei um die vom Kunden im Rahmen des Vertragsabschlusses angegebenen Daten wie: Name, Adresse, Telefonnummer (Mobil und Festnetz), E-Mailadresse, Bankverbindung.
(2) Die Verarbeitung der im Rahmen des Vertragsverhältnisses erhobenen personenbezogenen Daten erfolgt im Einklang mit der DS-GVO und den weiteren einschlägigen Datenschutzgesetzen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) und Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO und nur für die vorstehend genannten Zwecke der Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung und Werbeaktionen. Eine über den Vertragszweck hinausgehende Datenverarbeitung findet nicht statt. Sollte die Erhebung weiterer über den Vertragszweck hinausgehender Daten erforderlich werden, werden wir hierfür gesondert eine Einwilligung bei dem Kunden einholen. Hinsichtlich des Umfangs und Zwecks der Datenerhebung sowie der Aufklärung über die Betroffenenrechte verweisen wir im Übrigen auf unsere Datenschutzhinweise.
(3) Für die Online-Seminare (Livestream) wird die Plattform ZOOM verwendet. Der Kunde ist damit einverstanden, ZOOM während der Kurseinheiten zu verwenden. Dem Kunden ist bekannt, dass ZOOM in den Meetings verwendete Daten über Server in den USA lenkt. Eine DS-GVO konforme Verwendung dieser Daten können wir nicht garantieren.
12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des internationalen Einheitsrechts, insbesondere des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt der Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
(2) Wenn Sie Kaufmann sind, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz der IMPULS Group GmbH. Im Übrigen gelten für die örtliche und internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Regelungen.
(3) Streitbeilegung: Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.
– Stand: Oktober 2022 –